En 2022, en France plus de 3 000 personnes ont perdu la vie durant un accident de la circulation. Face à un accident de la route avec blessés, il est essentiel de savoir quelles sont les premières actions à entreprendre. Nous allons vous donner les conseils utiles pour agir efficacement et rapidement dans ce type de situation.
Les premiers réflexes à avoir en cas d’accident de la route
Il existe des gestes simples qui peuvent sauver des vies en cas d’accidents de la route. Voici quelques réflexes à adopter :
- Protéger les lieux : Mettez votre gilet de sécurité, positionnez le triangle de signalisation à au moins 30 mètres de l’accident, allumez vos feux de détresse et éteignez le moteur de votre véhicule.
- Évaluer la situation : Portez une attention particulière aux victimes potentielles et évaluez leur état de santé.
- Prévenir les secours : Appelez les numéros d’urgence (voir ci-dessous) et donnez-leur le maximum d’informations sur l’accident (lieu, nombre de personnes impliquées, types de blessures, etc.).
- Rassurer les victimes : Parlez calmement aux personnes touchées et évitez de déplacer leurs corps sauf en cas de danger imminent (incendie, risque d’explosion, etc.).
- Faire un constat : Si possible, remplissez un constat amiable avec les autres conducteurs impliqués dans l’accident.
Qui prévenir et quels sont les numéros d’urgences ?
En cas d’accident, il est primordial de donner l’alerte le plus rapidement possible. Voici la liste des principaux numéros d’urgence à connaître :
- 112 : Numéro d’appel d’urgence européen pour joindre les secours (pompiers, police, SAMU) depuis un téléphone fixe ou mobile.
- 15 : SAMU (Service d’Aide Médicale Urgente) pour contacter un médecin en cas d’urgence médicale.
- 17 : Police secours pour signaler un accident de la route.
- 18 : Pompiers si vous êtes témoin ou victime d’un accident avec incendie ou risque d’explosion.
Pour aider les secours, donner l’adresse précise de l’accident, le nombre de blessé. Si vous les pouvez donner un état visuel des blessures et indiquer si les victimes sont conscientes ou pas.
Quels sont les premiers gestes à connaître ?
Il est important de maîtriser certains gestes de premiers secours pour venir en aide aux victimes en attendant l’arrivée des secours professionnels. Voici quelques conseils pratiques à suivre :
- Secourir une personne inconsciente : Placez-la en position latérale de sécurité (PLS), vérifiez sa respiration. La PLS est une position à effectuer en présence d’une victime inconsciente et qui respire. Il ne faut pas essayer de sortir la victime de sa voiture, sauf si le véhicule est en feu.
- Stopper une hémorragie : Comprimez fermement la plaie avec un tissu propre et maintenez la pression jusqu’à l’arrivée des secours.
- Réaliser un massage cardiaque : Si la victime ne respire pas, entamez un massage cardiaque avec une fréquence de 100 à 120 compressions par minute et alternez avec 2 insufflations si vous êtes formé au bouche-à-bouche.
La formation aux premiers secours est un excellent moyen pour maitriser tous les gestes de premiers secours. Elle est gratuite ou se suit pour un prix dérisoire.
Que faire après l’accident ?
Une fois les secours sur place, il est important d’effectuer certaines démarches administratives pour être indemnisé par votre assurance auto.
Vous devez contacter votre compagnie d’assurance dans les 5 jours ouvrés suivant l’accident pour déclarer les faits et transmettre le constat amiable rempli. Pensez à garder toutes les preuves comme des photos de l’accident. Indiquez dans votre déclaration la date, l’heure, le lieu de l’accident, les circonstances, les dommages matériels et corporels ainsi que les coordonnées des témoins éventuels.
Votre assureur va ouvrir un dossier sinistre, vous pourrez alors lui envoyer les factures des réparations effectuées sur votre véhicule, les certificats médicaux attestant de vos blessures ainsi que tous les documents liés à l’accident (témoignages, photos, etc.).
L’expert mandaté par l’assureur évaluera les dégâts causés à votre véhicule et déterminera les responsabilités de chaque conducteur impliqué dans l’accident.
En suivant ces conseils, vous serez bien préparé pour faire face à un accident de voiture corporel et saurez comment réagir efficacement. N’hésitez pas à partager ces informations avec vos proches afin qu’ils soient également informés des bonnes pratiques en cas d’accident de la route.